Askara dentaire : avis, prix et alternative (2026)

19 h 20. Le dernier patient est reparti avec sa compresse et ses consignes. Il reste trois comptes rendus de pose d'implant, le courrier promis au confrère qui vous a adressé une patiente la semaine dernière, et la fiche du laboratoire. Rien de difficile. Juste la soirée qui y passe, à retrouver de mémoire ce qui s'est dit au fauteuil à 14 h.

C'est ce moment qu'Askara veut raccourcir, et c'est souvent pour cela qu'on tape son nom suivi de « dentaire ». Voici ce que fait l'outil, ce qu'il coûte et où vont les données, d'après ses propres pages relevées le 7 novembre 2026. Puis la façon dont nous traitons le même besoin chez DentalIAssist, avec la même franchise sur nos propres choix.

Askara, c'est quoi exactement ?

Askara est un logiciel édité par Askara SAS, société installée à Paris, qui se présente comme « un logiciel métier dentaire piloté à la voix, conçu par des chirurgiens-dentistes ». Au 7 novembre 2026, deux fonctions de rédaction sont disponibles, et plusieurs briques de gestion sont annoncées.

• Dictaphone IA : vous dictez, Askara rédige le document. La formule d'entrée prévoit « 1 document par dictée vocale » et des audios « jusqu'à 3 minutes ». L'éditeur annonce une ordonnance « en 20 secondes » et un document « en moins d'une minute » : ce sont ses chiffres.
• Active Consult : le micro capte la consultation, et l'outil « transcrit et structure vos séances de soins et vos consultations en temps réel, sans dicter ni saisir ». Un seul enregistrement produit plusieurs documents (compte rendu pour le patient, courrier d'adressage, note interne), et une SmartNote de 5 à 10 lignes se copie-colle dans le logiciel métier.
• Neuf modèles de documents : compte rendu de consultation, courrier au confrère, compte rendu de pose d'implant, certificat médical initial, ordonnance, certificat de contre-indication, compte rendu de cone beam, certificat de présence, fiche laboratoire.

Les documents se modifient avant d'être transmis depuis Askara au destinataire choisi. Le tout tourne dans un navigateur, sur ordinateur ou sur mobile, sans logiciel à installer. La secrétaire du cabinet peut s'en servir sans abonnement supplémentaire, selon la FAQ de l'éditeur. Côté logiciels de gestion, Askara se connecte à Julie et à Logosw (import des patients, documents visibles dans le logiciel métier) et indique travailler « actuellement sur la connexion aux logiciels Weclever et Veasy ».

Askara remplace-t-il votre logiciel de gestion ? Son titre d'accueil va dans ce sens (« Le logiciel métier dentaire, on le reconstruit avec vous »), mais l'agenda et la prise de rendez-vous, la facturation et la télétransmission, les devis et les relances y portent la mention « Accès progressif ». L'offre qui doit les réunir, Askara 360, « le logiciel métier tout-en-un », n'a pas encore de prix. Le dossier patient auto-rempli et un agent conversationnel sont, eux, marqués « Disponible ». Avant de changer de logiciel de gestion, demandez donc ce qui est ouvert pour votre cabinet, et à quelle date.

Que valent les avis et les chiffres d'Askara ?

Askara annonce « +4 000 dentistes inscrits » et « +8h gagnées / semaine » sur sa page d'accueil française, et « +500,000 generated documents » sur sa version anglaise. Ce sont les chiffres de l'éditeur, tels qu'il les affiche.

Sur Trustpilot, au 7 novembre 2026, Askara obtient 4,7 sur 5 pour 74 avis, dont 24 sur les douze derniers mois, avec 77 % de cinq étoiles. La page précise que l'entreprise n'a pas récemment invité ses clients à laisser un avis. Les points d'amélioration qui reviennent dans des avis, et auxquels l'éditeur répond, touchent la navigation, la synchronisation des patients (corrigée selon l'éditeur) et la reconnaissance des prénoms.

Combien coûte Askara en 2026 ?

Selon sa page tarifs relevée le 7 novembre 2026, Askara propose trois formules, dont une sans prix.

Formule	Ce qu'elle comprend	Prix affiché
Askara Basic	Dictaphone IA, un document par dictée, audios jusqu'à 3 minutes, génération illimitée	33,25 € par mois, en paiement annuel de 399 €
Askara Consultation	Active Consult, audios jusqu'à 90 minutes, MultiDoc (plusieurs documents par enregistrement), MyAskara (personnalisation du style)	99 € par mois, en paiement annuel de 1 188 €
Askara 360	Agenda et prise de rendez-vous, cotation, facturation et devis, pilotage du cabinet	« Tarif à venir »

Quatre points à lire avant de faire vos comptes :

• La page ne précise pas si les prix sont HT ou TTC. Elle indique « Sans engagement » et un « Accès sur liste d'attente ».
• La page d'accueil annonce une remise de 23 % sur l'annuel et des tarifs dégressifs à partir de deux dentistes. Notre relevé ne donne pas le prix en paiement mensuel.
• Active Consult n'est pas inclus dans toutes les formules : il faut la formule Consultation, que la FAQ de la page Active Consult appelle encore « Premium ».
• La version anglaise affiche les mêmes montants sous les noms Askara Pro et Askara Premium, avec un essai gratuit de 5 documents (« No credit card required ») absent de la version française.

Nous ne plaçons pas nos prix en face de ceux d'Askara : les deux outils ne couvrent pas le même périmètre, et l'addition ne dirait rien d'utile. Les nôtres sont sur la page tarifs.

Peut-on s'inscrire à Askara aujourd'hui ?

Pas encore, au 7 novembre 2026. Les nouvelles inscriptions sont en pause, et la page liste d'attente l'explique ainsi : « Askara grandit vite. On prend le temps de bien faire les choses. » Elle ne donne pas de date. La version anglaise du site est plus directe : « We closed the doors at 4,000 users. »

Une autre page annonce un « big live » en ligne le mardi 17 novembre à 19 h, « juste avant l'ADF », avec la réouverture des inscriptions : « Les ventes étaient fermées jusqu'ici. » Les prix, l'accès et Askara 360 peuvent donc bouger dans les jours qui viennent. Nous revérifierons cet article après le 17 novembre, et la date de mise à jour en haut de page le dira.

Où vont vos données avec Askara ?

En France, chez des prestataires certifiés HDS, avec une IA que l'éditeur présente comme la sienne : c'est ce que disent ses pages au 7 novembre 2026. Le détail se trouve dans les documents juridiques, plus précis que les pages de présentation.

• Le modèle d'IA : « Utilisation de notre propre système d'IA (pas de ChatGPT ou OpenAI) », répété sur l'accueil et sur les pages Active Consult, fonctionnement et interopérabilité. L'éditeur ajoute qu'« Askara a été entrainé des milliers d'heures pour comprendre spécifiquement les besoins et le vocabulaire des dentistes ». Les CGU parlent d'« un système d'intelligence artificielle générative », sans nommer de modèle.
• L'hébergeur : les CGU (version du 19 août 2026, article 3) indiquent : « L'hébergeur du Progiciel est la société SCALINGO », sur des serveurs certifiés HDS « localisés au sein de l'Union Européenne, en France » (article 12). Les mentions légales (version du 12 novembre 2024) indiquent AWS EMEA SARL, avec des données de santé hébergées dans des centres de données à Paris certifiés HDS.
• Les certifications : « Askara est officiellement certifiée ISO 27001. » Son Trust Center affiche aussi RGPD et HIPAA, et un rapport SOC 2 type 2 « In progress ».
• La conservation : selon la politique de confidentialité (version du 26 février 2026), les audios sont gardés le temps de la transcription et jusqu'à validation, « au maximum 7 jours à compter de la dictée vocale », et les documents sont supprimés dans les 7 jours suivant leur génération. La même page affirme : « Aucun transfert des données à caractère personnel n'est réalisé hors UE. »
• Ce que les CGU demandent au praticien (article 10) : « le Client s'interdit strictement de citer toute donnée personnelle identifiant directement ou indirectement un patient ». Elles prévoient aussi une mention à porter sur les documents : « Document rédigé le DATE par Askara et relu par Dr.NOM DE FAMILLE ».

Les CGU précisent enfin que le progiciel n'a pas pour objet de servir à la prescription, à la prévention ou au diagnostic, ni de remplacer la décision des professionnels de santé. Sur ce point, Askara et nous disons la même chose : la décision reste la vôtre.

Et avec DentalIAssist, où vont l'audio et le texte ?

L'audio de vos consultations est transcrit sur nos serveurs, en France, sans passer par OpenAI. Le texte, une fois pseudonymisé, passe par des modèles OpenAI pour être mis en forme. Askara met en avant l'inverse : c'est une raison de plus pour l'écrire ici en toutes lettres.

Voici la chaîne d'IA Consult, étape par étape :

1. Vous lancez l'enregistrement, sur votre téléphone ou dans l'interface, avec le bouton micro flottant, depuis n'importe quelle page. Un indicateur reste affiché tant qu'il tourne.
2. L'audio est transcrit sur nos propres serveurs, en France, chez un hébergeur certifié HDS. Il ne part pas chez OpenAI.
3. Le texte est pseudonymisé : les requêtes vers OpenAI ne contiennent aucun identifiant direct du patient (nom, prénom, e-mail, téléphone). Il est ensuite envoyé à l'API OpenAI, aux États-Unis, pour être structuré en compte rendu.
4. Vous relisez, vous corrigez, vous validez. L'IA ne pose aucun diagnostic : ce qui est clinique dans le compte rendu, c'est vous qui l'avez dit.
5. Le compte rendu se copie, s'exporte en PDF, ou se dépose dans l'espace patient si vous le choisissez. Jamais en pièce jointe d'un email.

Ce n'est pas une confidence : c'est publié. Notre page sécurité et conformité indique que « les traitements IA font appel à des modèles OpenAI (US) uniquement sur des textes pseudonymisés, encadrés par des clauses contractuelles types ». L'article 6.3 de nos mentions légales précise que les appels sont configurés avec l'option store: false, « afin qu'aucune donnée ne soit conservée par OpenAI à des fins d'entraînement ». Les données de santé, elles, sont hébergées en France chez OVHcloud, hébergeur certifié HDS (c'est l'hébergeur qui est certifié, pas le logiciel).

Pseudonymisé ne veut pas dire anonyme. Au sens du RGPD, un texte pseudonymisé reste une donnée personnelle : c'est pour cela que le transfert est encadré, et c'est une question légitime à nous poser en démonstration. Pour peser un hébergeur français face à un prestataire américain sans caricature, notre article données de santé : hébergeur français ou américain ? pose les termes du débat.

Deux autres choix sont les nôtres. Les ordonnances, chez nous, sont rédigées par le praticien seul, à partir de ses modèles ou librement, sans IA, puis déposées en PDF signé dans l'espace patient. Et aucun document de santé ne part en pièce jointe d'un email. Le patient retrouve au même endroit ce que vous choisissez de lui remettre (compte rendu, plan de traitement, fiches conseils).

Surtout, le compte rendu n'est qu'un maillon. Avant la consultation, le patient a rempli un questionnaire adapté à son motif, sa demande est arrivée qualifiée à l'équipe, qui lui a proposé un créneau. Après, une passerelle mène du compte rendu au plan de traitement, et les tâches nées de la consultation rejoignent IA Memo, la liste des tâches de l'équipe. La vidéo de démonstration et le détail des étapes sont sur notre page compte rendu de consultation IA.

Askara ou DentalIAssist : le tableau comparatif

Critère	Askara (relevé du 7 novembre 2026)	DentalIAssist
Pour qui	Les dentistes et leur secrétaire ; les CGU visent tout professionnel de santé	Toute l'équipe du cabinet dentaire : praticien, assistante, secrétariat
Ce que fait l'outil	Rédaction de documents à la voix, transcription de consultation	Demande du patient, agenda, compte rendu, plan de traitement, tâches d'équipe
Compte rendu de consultation	Active Consult (formule Consultation)	IA Consult
Dictée courte	Dictaphone IA, un document par dictée	Dictée libre : un rendez-vous, une tâche ou une commande de prothèse, rangés dans la bonne fenêtre, à relire
Documents produits	Neuf modèles, dont pose d'implant, cone beam, certificats, fiche laboratoire	Compte rendu, plan de traitement, synthèse et fiches conseils pour le patient, lettres d'adressage
Ordonnances	Parmi les neuf modèles	Rédigées par le praticien seul, sans IA
Avant la consultation	Agenda et prise de rendez-vous en « Accès progressif »	Questionnaire patient adapté au motif, demande qualifiée, proposition de créneaux, rappels
Remise des documents	Transmis depuis Askara au destinataire choisi	Espace patient sécurisé, jamais en pièce jointe d'un email
Logiciels de gestion	Julie et Logosw ; Weclever et Veasy en cours	Connecteurs LOGOSw et Oral Data, import CSV et iCalendar
Hébergement	France, HDS ; Scalingo selon les CGU, AWS EMEA SARL selon les mentions légales	France, OVHcloud, hébergeur certifié HDS
Modèle d'IA	Système d'IA propre, « pas de ChatGPT ou OpenAI »	Modèles OpenAI, sur des textes pseudonymisés uniquement
Audio de la consultation	Conservé 7 jours au plus, selon la politique de confidentialité	Transcrit sur nos serveurs en France, ne part pas chez OpenAI
Accès	Liste d'attente, réouverture annoncée le 17 novembre	Compte à créer en ligne, ou démonstration sur rendez-vous

Colonne Askara : pages publiques de l'éditeur relevées le 7 novembre 2026, listées dans les Sources. Les offres évoluent vite, surtout autour du 17 novembre : vérifiez auprès de l'éditeur avant de décider.

Askara ou DentalIAssist : lequel choisir pour votre cabinet ?

La réponse dépend de ce qui vous coûte le plus aujourd'hui : la rédaction elle-même, ou tout ce qui l'entoure.

• Choisissez Askara si votre besoin est la rédaction de documents et de certificats à la voix, si vous travaillez sous Julie ou Logosw, et si un modèle d'IA qui n'est pas celui d'OpenAI pèse dans votre décision. À condition, pour l'instant, d'attendre la réouverture des inscriptions.
• Choisissez DentalIAssist si vous voulez relier toute la chaîne : la demande du patient qui arrive qualifiée, le rendez-vous, le compte rendu, le plan de traitement, et l'espace patient où il retrouve ses documents.
• Les deux ensemble : c'est possible, mais redondant sur le compte rendu de consultation. Vous paieriez deux fois la même fonction, et l'équipe aurait deux réflexes à prendre au lieu d'un.

Une dernière variable : Askara 360. Si l'agenda, la facturation et la télétransmission annoncés sortent de l'accès progressif, Askara deviendra un logiciel de gestion, et la question changera de nature. Ce sera celle de notre comparatif logiciel dentaire 2026, qui met les logiciels de gestion face à face et montre ce que les couches d'IA leur ajoutent. Pour une grille de choix plus large, voyez aussi notre guide pour choisir un logiciel dentaire IA.

Les questions à poser avant de signer, à Askara comme à nous

Ces questions valent pour n'importe quel outil qui écoute vos consultations. Posez-les à l'éditeur, et demandez à chaque fois le document qui porte la réponse : une réponse orale n'engage personne.

1. Quel hébergeur porte mes données aujourd'hui, et dans quel document est-il nommé ?
2. Quels sous-traitants traitent l'audio et le texte, et dans quel pays ?
3. Où tourne la transcription : chez l'éditeur, ou chez un prestataire ?
4. Combien de temps l'audio est-il conservé, et qui peut y accéder ?
5. Qui pseudonymise le texte avant qu'il parte vers un modèle d'IA : l'outil, ou vous, en évitant de citer le patient ?
6. Comment le patient est-il informé de l'enregistrement, et que se passe-t-il s'il refuse ?
7. Comment les documents arrivent-ils au patient et au confrère ?
8. Que récupérez-vous si vous partez, sous quel format, et sous quel délai vos données sont-elles effacées ?

Nos réponses aux questions 1, 2, 3 et 5 sont plus haut. Pour la sixième, nous fournissons une affiche à imprimer qui informe le patient de la transcription ; s'il préfère ne pas être enregistré, vous n'enregistrez pas, les fonctions IA sont facultatives. Pour la septième, le patient retrouve ses documents dans son espace sécurisé, et le confrère reçoit un lien de partage protégé par un code à usage unique. Pour la huitième, l'export, la rectification et la suppression définitive se font depuis l'interface. La durée de conservation de l'audio et le délai d'effacement, demandez-les-nous en démonstration : la réponse doit tenir dans un document, chez nous comme ailleurs.

Le cadre derrière ces questions est détaillé dans notre guide RGPD du cabinet dentaire et dans notre article sur l'hébergement HDS du logiciel dentaire. Pour tester la transcription en conditions réelles (masque, bruit, numérotation dentaire), reprenez les critères de notre guide de la dictée vocale médicale, qui valent pour l'un comme pour l'autre ; pour poser la méthode au cabinet, voyez comment automatiser les notes de consultation.

Sources

Pages d'Askara et de Trustpilot, relevées le 7 novembre 2026 :

• Askara, page d'accueil
• Askara, version anglaise
• Askara, tarifs
• Askara, tarifs de la version anglaise
• Askara, Active Consult
• Askara, comment ça fonctionne
• Askara, interopérabilité
• Askara, liste d'attente
• Askara, big live du 17 novembre
• Askara, sécurité et données personnelles
• Askara, conditions générales d'utilisation (version du 19/08/2026)
• Askara, politique de confidentialité (version du 26/02/2026)
• Askara, mentions légales (version du 12/11/2024)
• Askara, Trust Center
• Trustpilot, avis sur Askara

Nos pages citées :

• Sécurité et conformité
• Mentions légales, article 6.3
• Politique de confidentialité, liste des sous-traitants